Sobre o encerramento dos serviços em português

A Money Partners agradece a sua utilização.

Esta empresa pretende renovar o sistema principal, incluindo o sistema de operações, a partir do outono de 2019. Com esta renovação, será difícil continuarmos oferecendo os serviços em português, e levando em consideração a situação do uso de tais serviços, decidimos terminar com os mesmos. Divulgamos abaixo o calendário provisório do encerramento dos serviços e condições de utilização dos conteúdos e serviços após o encerramento, e solicitamos aos clientes que verifiquem. 

  • Home Page em português
    Previsão de encerramento: 26 de outubro de 2019
    Estaremos interrompendo a atualização dos conteúdos no final de setembro de 2019, e encerraremos o site em 26 de outubro de 2019. Com o encerramento do site, não será mais possível acessá-lo, porém os clientes poderão continuar verificando os conteúdos e avisos em japonês através do site abaixo, bem como fazer o login na Área restrita a clientes em japonês.
    https://www.moneypartners.co.jp/
  • Freedial em português
    Previsão de encerramento: 31 de outubro de 2019
    O atendimento em português atravês do Freedial (0120-894-909) será encerrado às 23 horas do dia 31 de outubro de 2019. Após seu encerramento, continuaremos atendendo os clientes através do Freedial abaixo, porém somente em japonês.
    Telefone: 0120-860-894 (ligação gratuíta)
    Horário: Segunda, das 7:00 às 23:00, terça à sexta, das 7:30 às 23:00
  • E-mail de atendimento em português
    Previsão de encerramento: 31 de outubro de 2019
    O atendimento em português atravês do e-mail (aviso@moneypartners.co.jp) será encerrado no dia 31 de outubro de 2019. Após seu encerramento, continuaremos atendendo os clientes através do e-mail abaixo, porém somente em japonês.
    E-mail: info@moneypartners.co.jp
  • Área restrita a clientes em português
    Previsão de encerramento: entre setembro a outubro de 2019
    Com a renovação do sistema principal, incluindo o sistema de operações, não será mais possível acessar a Área restrita a clientes em português (a data ainda não foi decidida). E também, o serviço de avisos por e-mail (avisos de depósitos e saques, avisos de concretização de pedidos, entre outros, avisos de pré-alarme, alarme, aviso de Stop Loss automático, aviso de ocorrência de Chamada de Margem, entre outros) será realizado em japonês. Os clientes poderão continuar acessando a Área restrita a clientes através da página em japonês abaixo, porém todas as suas funções e exibição da Área restrita a clientes serão somente em japonês.
    Login em japonês: https://www.moneypartners.co.jp/login/
  • Antiga tela de operações via WEB em português
    Previsão de encerramento: entre setembro a outubro de 2019
    Com a renovação do sistema principal, incluindo o sistema de operações, pretendemos terminar com o serviço da Antiga tela de operações via WEB em português (a data ainda não foi decidida). As funções que, atualmente, só podem ser feitas na Antiga tela de operações via WEB, serão acrescentadas ao Quick Trade Board, após o término da mesma. E as operações realizadas na Antiga tela de operações via WEB em português serão transferidas automaticamente para o Quick Trade Board e outras ferramentas, e não será necessário que o cliente realize qualquer tipo de procedimento, porém o Quick Trade Board está disponível somente em japonês.

Agradecemos a utilização de todos os clientes desde o início dos serviços, e solicitamos as nossas mais sinceras desculpas por todos os inconvenientes causados com o encerramento dos mesmos.

Assim que mais detalhes forem decididos, estaremos divulgando novamente na Home Page, entre outros.

Para maiores informações sobre este assunto, por favor entre em contato conosco.