【FX・CFD】2018年、年末年始の営業・入出金スケジュール等について
いつもマネーパートナーズをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業スケジュールが決定致しましたので、お知らせ致します。
※FXとCFDでは営業日や営業時間が異なります。
クリスマス前後ならびに年末年始のご注意
- 取引参加者が減少するため、マーケットの流動性が大きく低下することが予想されます。
- 急激なレート変動（ボラティリティの急上昇）が起こる可能性があります。
- 当社でも一時的なスプレッドの拡大、一度に発注できる最大数量の制限、レート配信の一時的な停止を行う可能性があります。
- 国内金融機関の休業日等の問題で、クイック入金がご利用できない、あるいはご入金反映までに通常よりもお時間を要する場合も想定されます。
- 予想外の相場変動による自動決済（ストップロス）に備え、事前にポジションを調整していただくか、あるいは口座内のご資金に余裕をお持ちになったうえで、年末年始をお迎えください。
また、著しい流動性の低下や急激なレート変動の発生等の可能性が大きくなると想定される、本年のクリスマス前後期間につきましては、当社標準スプレッドの適用を終日対象外とさせていただきます。申し訳ございませんが、なにとぞご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
【当社標準スプレッド適用対象外期間】2018年12月21日（金）午前7時10分～2019年1月4日（金）午前6時50分
◆詳細はこちら
「当社標準スプレッド適用対象外期間について等、クリスマスを含む年末年始期間の為替市場に関するご注意」
当社の空港外貨受取サービスで、空港での受け取りを希望されるお客様は、申込の締め日（受付最終日）をご確認ください。
◆詳細はこちら
「【重要空港外貨受取サービスの依頼締日変更のお知らせ」
年末年始の営業スケジュール一覧
| パートナーズFX パートナーズFXnano |
CFD-Metals | コールセンター 受付時間 |
|
|---|---|---|---|
| 12/24(月) | 通常営業 7:00～翌6:55 |
変則営業 9:10～24:00 |
通常対応 7:00～23:00 |
| 12/25(火) | 変則営業 7:10～15:00 |
臨時休業日 | 変則対応 7:30～15:00 |
| 12/26(水) | 通常営業 7:10～翌6:55 |
通常営業 9:10～翌6:30 |
通常対応 7:30～23:00 |
| 12/27(木) | |||
| 12/28(金) | 通常営業 7:10～翌6:50 |
||
| 12/29(土) | 休業日 | 休業日 | 休業日 |
| 12/30(日) | |||
| 12/31(月) | 変則営業 7:00～翌6:50 |
通常営業 9:10～翌6:30 |
通常対応 7:00～23:00 |
| 1/1(火) | 臨時休業日 | 臨時休業日 | 臨時休業日 |
| 1/2(水) | 変則営業 7:00～翌6:55 |
通常営業 9:10～翌6:30 |
変則対応 7:00～23:00 |
| 1/3(木) | 通常営業 7:10～翌6:55 |
通常対応 7:30～23:00 |
|
| 1/4(金) | 通常営業 7:10～翌6:50 |
通常営業 9:10～翌6:30 |
通常対応 7:30～23:00 |
パートナーズFX、パートナーズFXnanoの注意事項
2018年12月25日（火）および2019年1月1日（火）は、海外市場の多くが休場となりますのでそれぞれ変則営業および臨時休業日とさせていただきます。追証の解消期限や両替および現受け・現渡し可能時間が変更となりますので、ご注意ください。
- ※2018年12月25日（火）はクリスマスのため変則営業となりますので、追証未解消による強制決済は18:00から14:00に繰り上げさせていただきます。
- ※2018年12月25日（火）の両替および現受け・現渡し可能時間は7:30～15:00となります。外貨受取ご希望のお客様はご注意ください。
- ※2019年1月1日（火）は元日のため、臨時休業日となります。2018年12月31日（月）営業終了時において追証が発生した場合、2019年1月2日（水）の18:00までに追証の解消を行ってください。
CFD-Metalsの注意事項
2018年12月25日（火）および2019年1月1日（火）は、海外市場の多くが休場となりますので臨時休業日とさせていただきます。追証の解消期限が変更となりますので、ご注意ください。
- ※2018年12月25日（火）はクリスマスのため、臨時休業日となります。2018年12月24日（月）営業終了時において追証が発生した場合、2018年12月26日（水）の18:00までに追証の解消を行ってください。
- ※2019年1月1日（火）は元日のため、臨時休業日となります。2018年12月31日（月）営業終了時において追証が発生した場合、2019年1月2日（水）の18:00までに追証の解消を行ってください。
コールセンター受付時間の注意事項
メールでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、上記受付時間外にいただいたメールへの対応につきましては、お時間を要します。予めご了承ください。
年末年始の出金スケジュール一覧
毎営業日13時までにお客様が会員専用サイト上で出金手続きを完了された場合、下記出金処理日に円貨もしくは外貨を出金いたします。
| 円貨・出金処理日 | 外貨・出金処理日 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| お客様手続き | 出金処理日 | お客様手続き | 出金処理日 USD・SGD |
出金処理日 AUD・NZD・EUR・CHF・GBP・CAD・HKD |
|
| 12/20(木) | 13時まで※ | 12月21日(金） | 13時まで※ | 12月27日(木) | 12月28日(金) |
| 12/21(金) | 12月25日(火） | 12月28日(金) | 1月4日(月) | ||
| 12/22(土) | 12月26日(水) | 1月4日(金) | 1月7日(月) | ||
| 12/23(日) | |||||
| 12/24(月) | |||||
| 12/25(火) | |||||
| 12/26(水) | 12月27日(木) | ||||
| 12/27(木) | 12月28日(金) | 1月7日(月) | |||
| 12/28(金) | 1月4日(金) | 1月8日(火) | |||
| 12/29(土) | 1月7日(月) | 1月9日(水) | |||
| 12/30(日) | |||||
| 12/31(月) | |||||
| 1/1(火) | |||||
| 1/2(水) | |||||
| 1/3(木) | |||||
| 1/4(金) | |||||
| 1/5(土) | 1月8日(火) | 1月10日(木) | |||
| 1/6(日) | |||||
| 1/7(月) | |||||
円貨・出金処理日の注意事項
※13時以降は翌営業日扱いとなります。
外貨・出金処理日の注意事項
※13時以降は翌営業日扱いとなります。
※外貨は出金処理日当日の着金をお約束するものではありません。
出金に関する注意事項
- 出金の際は、『会員専用サイト』より出金依頼を行なってください。詳細につきましては以下のリンク先を参照ください。
スタートアップガイド4 出金をしましょう - 外貨の出金に関して、当社側では上記の表にある日付のとおりに出金処理が行なわれますが、お客様がご登録いただいた金融機関や出金される通貨によっては、着金日（実際にお客様の口座に反映される日）が上記日程よりも遅れる場合もございます。上記出金日は目安となりますのでご了承ください。
入金に関する注意事項
・窓口・ATMからの入金に関しては、2018年12月28日（金）の午後3時までに当社で入金確認できない場合、2019年1月4日（金）午前9時以降のお取扱いとなります。
・各金融機関では、2018年12月28日（金）午後3時～2019年1月3日（木）は平日であっても「土・日・祝日」の扱いとなります。このためクイック入金でのご入金の際、お客様側の通信エラー発生等の諸事情により当社にて入金確認が取れない場合、2019年1月4日（金）午前9時以降のお手続きとなります。ご了承下さい。
クイック入金に関して
クイック入金時の各銀行、振込みの営業時間に関しては、以下の表をご覧下さい。
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三井住友銀行 |
2018年12月30日（日）午後9時～2018年12月31日（月）午前7時（定期メンテナンス） ※上記時間帯以外は平常通りご利用いただけますが、12月31日～1月3日は平日であっても「土・日・祝日」の扱いとなります。 三井住友銀行（当社管理外のサイトに遷移します） |
|---|---|
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楽天銀行 |
メンテナンス時間以外は平常通りご利用いただけます 楽天銀行（当社管理外のサイトに遷移します） |
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ジャパンネット銀行 |
メンテナンス時間以外は平常通りご利用いただけます ジャパンネット銀行（当社管理外のサイトに遷移します） |
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みずほ銀行 |
2018年12月29日（土）午後10時～12月30日（日）午前8時（定期メンテナンス） ※上記時間帯以外は平常通りご利用いただけますが、12月31日～1月3日は平日であっても「土・日・祝日」の扱いとなります。 みずほ銀行（当社管理外のサイトに遷移します） |
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ゆうちょ銀行 |
日次メンテナンス:毎日午後11時55分～翌日午前0時05分（10分間） |
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三菱UFJ銀行 |
平常通り24時間ご利用いただけますが、12月31日～1月3日は平日であっても「土・日・祝日」の扱いとなります。 三菱UFJ銀行（PDF:当社管理外のサイトに遷移します） |
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住信SBIネット銀行 |
メンテナンス時間以外は平常通りご利用いただけます 住信SBIネット銀行（当社管理外のサイトに遷移します） |
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ソニー銀行 |
システムメンテナンス（毎週月曜日午前2:00～午前5:00）の時間帯を除き、通常通りご利用いただけます ※12月31日～1月3日は平日であっても「土・日・祝日」の扱いとなります。 ソニー銀行（当社管理外のサイトに遷移します） |
