各種お手続きについて
出金口座の登録・変更をしましたがまだ完了していません。
出金口座の登録・変更には必ず本人確認書類の提出が必要です。
「ご利用いただける本人確認書類」をご確認のうえ、本人確認書類の画像をご用意ください。
会員専用サイトにて出金口座の登録情報を更新したときに、お客様が登録されているメールアドレス宛に確認書類をアップロードするためのURLが記載されたメールが自動的に配信されましたので、そのメールの案内に従い画像を提出してください。
なお当社より配信されたメールが見つからない場合、登録情報の変更を申請しましたが、確認書類の送付方法が記載されたメールが届きません。どうすればよいですか?をご参照ください。
本人確認書類の提出が確認できましたら、担当部署にて依頼内容と照合し、お客様情報に反映いたします。出金口座情報を反映後、メールにて手続き完了のお知らせを通知します。