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入出金について
クイック入金をしたのに、即時反映されませんでした。どうすればいいですか?
クイック入金手順におきまして一部不完全な部分がございますと、クイック入金の処理が完了しません。
クイック入金手続きを完了するには、必ず金融機関での操作完了後に「加盟店に戻る」や「加盟店に通知」などのボタン(金融機関により名称は異なります)を選択し、マネーパートナーズの会員専用サイトに戻って頂く必要がございます。画面を閉じて終了したり、金融機関での操作中にインターネット接続が途切れたりした場合は、クイック入金処理が不完全に終了してしまい、お振込金額が即時反映されません。
このような場合は、弊社銀行口座への着金を確認した後に、手動で入金処理をさせていただきますので、反映までにしばらくお時間をいただきます。
また、原則として銀行の営業時間外には着金の確認ができませんので、翌営業日の入金処理となる場合もございます。
詳しくは、「クイック入金に関する注意事項」をご覧ください。
あらかじめご了承いただきます様、お願い申し上げます。